KVKK aydınlatma metni

Platform işletmecisi bakımından veri sorumlusu: Filo Yazılım A.Ş.. Başvurular için: kvkk@filo.app.

Panele yüklediğiniz alıcı listeleri bakımından veri sorumlusu sizsiniz; Filo bu veriler için veri işleyen konumundadır. Yani bu numaraların hangi hukuki sebeple işlendiğini, açık rıza alınıp alınmadığını ve saklama sürelerini belirlemek size aittir.

Filo üzerinde iki tür kişisel veri işlenir. Birincisi hesap sahibine ait veriler: e-posta adresi, ad soyad ve firma bilgisi. İkincisi, hesap sahibinin panele yüklediği alıcı verileri: telefon numaraları, varsa isimler ve gönderilen mesajların kaydı.

WhatsApp hattınızı bağladığınızda oluşan oturum anahtarları şifreli olarak saklanır. Bu anahtarlar yalnızca sizin adınıza mesaj gönderebilmek için kullanılır; sohbetleriniz okunmaz ve saklanmaz.

6563 sayılı kanun ve Ticari İletişim Yönetmeliği gereği, alıcılardan önceden onay alınmadan ticari elektronik ileti gönderilemez. Onayların alınması, kayıt altına alınması ve İletişim Yönetim Sistemi (İYS) yükümlülüklerinin yerine getirilmesi hesap sahibinin sorumluluğundadır.

Panelde bulunan kara liste özelliği, çıkma taleplerini işaretlemeniz içindir. Bu listeye eklenen numaralar hiçbir kampanyaya dahil edilmez.

Veriler hesabınız ve bağlı işletmeniz aktif olduğu sürece saklanır. Panelden tek tek kişi listesi veya kampanya silebilirsiniz. İşletme veya hesabınız kapatıldığında bağlı kişi listeleri, kampanya kayıtları, mesaj logları ve WhatsApp oturum anahtarları kalıcı olarak silinir veya erişilemez hale getirilir. Aktif bir ücretli abonelik varsa işletme silinmeden önce mümkünse Stripe aboneliği iptal edilir.

KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kvkk@filo.app adresine yazın. Talepleriniz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.